Podemos ver que el comportamiento de los compradores online está cambiando y rápido, pero ¿Los comercios están siguiéndole el ritmo? Bueno, según tu tasa de abandono del carrito de compras, deberías saber que tan rápido lo estás adaptando tú. Probablemente hayan puntos que te castiguen y hace que el carrito sea abandonado por simple frustración. Entonces, cómo identificarlos y qué hacer con ellos.
Te doy una pista: Todo se resume a una simple cosa.
Esto no puede ser una sorpresa para tí, pero las compras a través del celular, prontamente, dominarán el comercio en línea en Estados Unidos. Se espera que para este 2021 el 53.9% de las compras se hagan a través de un celular.